Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på dette nettstedet, er cotraz, Storgata 62, 9008 Tromsø, Norge. Du når oss på e-post [email protected] eller telefon +47 77 61 24 38. Erklæringen gjelder sidene som er publisert under cotraz.no, og henvendelsene vi mottar via dem.

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi behandler ikke bevisst opplysninger om dem. Foreldre eller foresatte som oppdager at et barn har kontaktet oss, kan skrive til [email protected] og be oss fjerne meldingen fra arkivet vårt.

Formål og behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer for å drifte og sikre cotraz.no, håndtere forespørslene du sender oss, utarbeide tilbud og oppfylle forpliktelser som følger av en avtale eller av loven.

Ut fra omstendighetene bygger vi på samtykket ditt, på en avtale med deg eller stegene før den, på en plikt vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i et sikkert og velfungerende nettsted. Utelater du kontaktopplysningene vi ber om, kan det hende vi ikke kan svare.

Tredjeparter og overføringer

Personopplysninger er ingen handelsvare for oss. De når bare frem til virksomhetene som holder nettstedet oppe og håndterer e-posten vår på våre vegne, avtalemessig bundet av instruksene våre, og til myndighetene som har rett til å kreve dem.

Opplysninger kan bli håndtert av en leverandør som har servere eller kundestøtte i utlandet. Leverandørene vi velger, har lovet å beskytte opplysningene så godt som gjeldende regler krever for denne typen overføringer.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.

Skriver du til oss via kontaktskjemaet eller på e-post, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, et eventuelt telefonnummer du velger å oppgi, og innholdet i meldingen. Vi bruker opplysningene til å behandle henvendelsen din.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Opplysningene oppbevares så lenge formålet krever. Når formålet har falt bort og ingen lovpålagt plikt er til hinder for det, sletter vi opplysningene eller oppbevarer dem i en form som ikke lenger identifiserer noen.

Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Det som lagres, er bare det sidene trenger for å virke. Ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen besøksprofiler er involvert, og ingenting om besøket ditt gis videre til markedsføring.

Lagrede oppføringer kan når som helst gjennomgås og slettes i innstillingene i nettleseren, der du også kan blokkere dem fremover. Blokkerer du alt, kan det påvirke de delene av nettstedet som er avhengige av slike oppføringer.

Slik beskytter vi opplysningene

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har, mot tap, manipulering og tilgang for uvedkommende. Forbindelsen til nettstedet er kryptert når nettleseren din støtter det.

Selv grundig beskyttelse kan ikke gjøre dataoverføring over åpne nett helt sikker, og vi lover ikke absolutt sikkerhet. Internt har bare de som behandler henvendelsen din, tilgang til korrespondansen.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Hvilken som helst av disse rettighetene kan du bruke ved å sende en melding til [email protected] eller et brev til postadressen vår. For at opplysningene skal havne hos riktig person, kan vi be deg bekrefte hvem du er, og du får svar innen lovens frist.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.